我盯着手机屏幕,上面跳动的数字让我头皮发麻。四十八万。
地暖管炸了!楼下六户全淹了!人家现在要赔偿,你赶紧回来!”我手里的快递单掉在地上。
?””还能是哪个?云锦天成,七号楼三单元八百零九!”我愣了两秒,火气直往脑门上冲。
“孙经理,你是不是搞错了?我那房子连地板都没铺,哪来的地暖管?”电话那头停了一下。
紧接着,他声音更大了。
少跟我装!现在楼下业主都堵在物业门口了,你不回来处理,我们就走法律程序!””好啊。
“我把快递单捡起来,”你现在就去法院起诉,最好把开发商和供热站都告上。
“”你什么态度?””没什么态度。
的毛坯房没铺地暖,你们张嘴就让我赔四十八万,我倒想看看,这地暖管是从哪儿冒出来的。
“说完,我挂了电话。前台小妹探头过来。”苏姐,家里出事了?””有人说我家地暖炸了。
“”那你还不赶紧回去?”我把快递单塞进包里,冷笑了一声。”我那房子连门槛石都没装。
“小妹愣住了。我没再解释,拎着包往停车场走。走到车边,手机又响了。
这回不是孙经理,是个本地号码。
办?”我赶紧问:”先生,您住几楼?””七楼!你家正楼上!””您先别急,我马上过去。
要是真是我家造成的,我该担的责任不会躲。
哪儿渗下来的?””还能是哪儿?天花板呗!””物业有没有带您去看漏点?”他顿了一下。
“他们说就是你家。””那您亲眼确认过吗?”男人没说话。
,是个女人,声音尖利:”少废话!你赶紧拿钱过来!不然今天这事没完!”电话被挂断了。
我坐进车里,没有立刻发动。两年前,我和前夫协议离婚,分到的就是这套房。
房子是我们结婚第三年买的,期房,交付的时候已经没钱装修。
时,前夫嫌它楼层高,又嫌还得继续往里砸钱,主动把房子留给我,其他资产多分走了一些。
那会儿我刚被公司裁员,手里只有三万多块钱。房子就一直空着。
后来重新找到工作,我也不是没想过装修。
可我爸突发脑梗,住了两个月ICU,装修这事就一拖再拖。
到现在,房子里还是水泥地、白墙,连卫生间的门都没装。
最重要的是,交房那年,我专门去物业办过手续。
因为暂时不装修,我申请了关闭地暖供水阀。
供热站的工作人员来现场确认过,入户阀门关闭,分水器没有安装,室内地暖管道未铺设。
当时我还拍了照片。那张照片,我一直留着。我把车停在路边,翻出两年前的相册。
照片里,入户门虚掩着,地上铺着一层细灰。
供热站的师傅蹲在门口,拿扳手检查管道井里的阀门。照片右下角还能看见日期。
我盯着那张照片,心里慢慢凉了下来。孙经理不是不知道这件事。
因为当年,就是他在那张停暖申请表上签的字。他现在却一口咬定,是我家的地暖管炸了。
这事不对劲。我给同事打了个电话。
“明姐,你下午能不能帮我盯着点?我房子那边出了点事。”明姐听完,倒吸一口凉气。
“四十八万?小苏,你那房子不是一直空着吗?””所以我得过去看看。
“”你别一个人跟他们吵啊,先把证据拍清楚。””知道。
“挂断电话,我又给物业客服打过去。接电话的是个年轻女孩。
“您好,云锦天成物业服务中心。
“”我是七号楼八百零九的业主,我想问一下,我家今天有没有人进去过?”她迟疑了一下。
“您稍等。”电话里传来敲键盘的声音。
过了半分钟,她说:”苏女士,今天上午九点二十分,维修部有一条入户维修记录。
“我心里猛地一沉。”谁申请的?””这个……系统上写的是业主报修。
“”业主是谁?””就是您这个房号。””我今天一直在公司,根本没报修。
你帮我查查,报修电话是多少?”她不说话了。我又问了一遍。女孩声音低了下去。
“苏女士,这个我没有权限告诉您。
“”那你告诉我,维修部今天有没有进我家?””记录上显示,已经完成维修。
“我握着方向盘的手紧了紧。”修的什么?””地暖管道。”我差点笑出来。
一个没有铺设地暖的毛坯房,居然有地暖管道维修记录。
这不是见鬼了吗?我问:”维修人员叫什么?””系统上是赵师傅。
“”哪个赵师傅?””赵国强。”这个名字我记住了。
“麻烦你把这条记录截图保存,我马上到。”挂了电话,我直接开车去了小区。
路上孙经理又打来八个电话。我一个没接。不是怕他,是我怕自己一接电话就忍不住骂人。
车开进小区的时候,已经下午两点多。七号楼下面停着三辆物业维修车。
单元门口围了二十多个人。有个中年女人坐在台阶上,手里拿着湿毛巾,一边擦眼泪一边骂。
我从车上下来,立刻指着我喊:”就是她!八百零九的业主!”二十多双眼睛齐刷刷看过来。
我脚步顿了一下。那个男人三步并作两步冲过来。”你还知道回来啊?”我往后退了半步。
“您是哪位?””七楼七百零九,我姓程!””程先生,您家损失我理解,但您先别冲我喊。
地暖爆了!””物业说的,就一定对?””你什么意思?你还想赖账?”他伸手来拽我手腕。
我侧身躲开。”别碰我,有话好好说。”一个穿橙色马甲的保安赶紧过来劝。
“程哥,程哥,别激动。”程先生指着我。
板往下灌,我女儿吓得哭了一上午!”我看着他通红的眼睛,原本堵在喉咙口的话咽了回去。
他不是装的。他是真的急。我说:”我跟您一起上去看。
该查的查,该赔的赔,但不能凭物业一句话就让我认四十八万。
“程先生还要说什么,旁边一个中年男人拉住他。”先让她上楼,别在门口吵。
“我转头看过去。中年男人穿着一件洗得发白的衬衫,裤腿上还有一大片水渍。他看着我。
“我住六楼。你别怕,我们也不是不讲理的人。”这句话让我鼻子有点发酸。我点点头。
“谢谢您。”我们一群人进了电梯。电梯里全是潮湿的霉味。
程先生站在我旁边,一直喘粗气。我看见他手机屏幕上有张照片。
照片里,一个小女孩坐在积水的客厅里,抱着一个泡水的毛绒熊。我心里沉了一下。
不管水从哪儿来,这几户人家的日子确实被搅乱了。到了七楼,程先生先打开门。
我刚迈进去,就闻到一股泡水后的木头味。客厅吊顶拆开了一大块,石膏板堆在地上。
电视柜下方全是水痕。阳台门口摆着四个接水桶,桶底还留着一层脏水。程先生指着天花板。
“你自己看看!”我仰头看。顶板上有一道明显的湿痕,从靠近管道井的地方往客厅延伸。
我问:”最早是哪里漏的?”程先生指着餐厅旁边。
“这儿,上午十点多,先是滴水,后来哗哗往下流。””什么时候停的?””快十一点半。
“”物业几点来的?””十点半左右。””谁说是我家地暖的问题?””孙经理。
“我继续问:”他有没有带您去八楼看?””没有,说你家门锁着,联系不上人。
“我看着他。”您确定?””当然确定!”我把手机里物业客服刚才说的话复述了一遍。
“可是系统显示,上午九点二十分,维修部已经进我家维修过了。”程先生愣住。
“什么?””他们说我家九点二十分有人报修地暖,已经维修完成。”他眨了两下眼。
“那孙经理怎么说联系不上你?””我也想问他。”程先生脸色变了。
他拿出手机,直接拨给孙经理。
电话一接通,他就喊:”老孙!你过来!现在就过来!”我没拦。孙经理来得很快。
他穿着黑色Polo衫,肚子挺得老高,脖子上挂着工牌。一进门,他先看见我。
脸色明显僵了一下。”苏女士,你总算来了。”我没跟他寒暄。
“孙经理,我问你,我家地暖怎么炸的?”他皱眉。”这个维修部已经查过了。
“”查过了?谁查的?””赵师傅。””赵国强?”他眼神闪了一下。”对。
“”那让赵师傅过来。””他今天忙。””忙什么?””其他维修。””我等他。
“孙经理不耐烦了。”苏女士,现在重点不是谁维修,是楼下六户的损失。
你家是漏水源头,这个责任跑不了。”我看着他。”你再说一遍,是我家地暖炸了?””对。
“”你确定?””确定!”我打开相册,把两年前的照片举到他面前。
“孙经理,你认得这个地方吗?”他低头看了一眼。”你家。
“”这个人呢?””供热站的师傅。””旁边站着的是谁?”他嘴角动了动。没回答。
我把照片放大。”是你吧?”程先生凑过来看。
照片里,孙经理穿着一件深蓝色工作服,站在我家门口,手里拿着一张表。
我又翻出停暖申请表的照片。上面写着房号、日期,还有物业经办人的签名。孙经理。
“当年我家没装修,室内地暖没铺,入户阀门封闭。你亲自签字确认的。”我看着他。
“现在你告诉我,我家地暖炸了?”屋里一下安静了。程先生扭头看孙经理。
“老孙,这咋回事?”孙经理脸色一阵红一阵白。”这个……两年前的情况,不能代表现在。
“我笑了。
说说,这两年谁给我家铺的地暖?””你是业主,我们怎么知道你有没有私自改造?””行。
“我收起手机。”那咱们现在上八楼。”孙经理没动。我看着他。
“怎么,不敢?””有什么不敢的!”他嘴硬。”走就走!”一群人又进了电梯。
到了八楼,我掏出钥匙。门口有一层薄灰。但奇怪的是,锁孔周围很干净。
门把手上还有几道新划痕。我心里又是一沉。我上个月来过一次。
那时候门把手上没有这些痕迹。我拿手机拍了照。孙经理站在旁边催。”快开门吧,别磨蹭。
“我没理他。门打开的一瞬间,一股潮湿的霉味扑出来。屋里还是老样子。白墙,水泥地。
客厅空空荡荡。窗台上放着半瓶两年前剩下的矿泉水,瓶身已经晒得发黄。
程先生站在门口,愣住了。”你家真没装修啊?””我骗你干什么?”他往里走了两步。
鞋底踩在水泥地上,发出沙沙的声音。”那地暖管呢?”我摊开手。”你找找。
“屋里别说地暖管了,连个门槛石都没有。只有墙上预留的几个开关盒。
程先生转头看孙经理。”老孙,你不是说她家地暖爆了吗?”孙经理往里看了一圈。
“也可能是顶上的管道。”我差点被他气笑。
孙经理,你要不要听听自己在说什么?””毛坯房也有预埋管道的!””那你把管道找出来。
“他不说话了。我走到厨房旁边的管道井位置。那里的检修门原本是关着的。现在却半开着。
地上有一小摊水。旁边还有一块湿透的破布。我蹲下来。布上沾着灰黑色的污渍。
检修门边缘有新鲜的划痕。我回头看孙经理。”这谁开的?”他立刻说:”维修人员检查的。
“”检查什么?””漏点。
“”不是说我家地暖炸了吗?怎么又检查公共管道井?”他被我问得一噎。我拿手机拍照。
孙经理突然伸手挡住镜头。”苏女士,你别乱拍!这里涉及物业设备!”我抬头看他。
“”你别影响我们工作!””我影响什么工作?你们现在不是让我赔钱吗?”程先生也火了。
“老孙,你把手拿开!让她拍!”孙经理只好退到一边。我打开手机录像。
“今天下午三点十二分,我在七号楼八百零九现场。
房屋未装修,没有室内地暖设施,公共管道井检修门打开,地面有积水。
“孙经理脸色越来越难看。”你录这些有什么用?”我没回答。因为我看见了更奇怪的东西。
管道井里面,有一截崭新的蓝色保温层。和旁边那些落满灰的老管道完全不一样。
保温层外面缠着红色胶带。胶带边缘还翘着。我伸手指了指。
“这个是什么时候弄的?”孙经理立刻说:”正常维护。””什么时候维护?””前几天。
“”具体哪天?””我哪记得那么清楚!”我看着他。
“你上午还说是我家地暖炸了,现在又说管道井前几天维护过。
孙经理,你是不是应该先把话说清楚?”他突然提高嗓门。
“苏晚!你不要在这儿胡搅蛮缠!”我也火了。
说的是先查原因!””查什么查?事实都摆在这儿!””什么事实?”我指着空荡荡的客厅。
“你给我指出来,我家哪根地暖管炸了?”他张了张嘴。一个字没说出来。
程先生突然往前走了一步。”老孙,我问你一句实话。”孙经理转头。
“什么?””你是不是早就知道她家没地暖?”孙经理没回答。程先生盯着他。
“你上午跟我说,楼上业主私自改地暖,出了事不肯接电话。
是不是你说的?”孙经理声音低了些。”我也是听维修部汇报。
“”那维修部的人呢?””赵师傅去别的楼了。””叫回来!”程先生的声音一下炸了。
,我女儿的钢琴都毁了!你现在跟我说是听别人汇报?”孙经理额头上的汗顺着脸颊往下流。
我没再逼他。我知道,光靠吵架解决不了问题。我拿出手机,拨了报警电话。
孙经理一看,立刻冲过来。”你干什么?””报警。
“”报什么警?这是民事纠纷!””我怀疑有人未经我同意进入房屋,还可能涉及设备损坏。
具体怎么回事,让警察来核实。””你别把事情搞大!”我看着他。
“不是你刚才说要走法律程序吗?”他脸色变得很难看。”苏女士,咱们有话好好说。
“我没挂电话。接线员问清情况后,告诉我会安排辖区民警到场。我报了地址。
孙经理站在旁边,一声不吭。程先生掏出手机。
“我也给我老婆打个电话,让她把上午的视频发过来。”我看了他一眼。
“您夫人拍视频了?””拍了。水刚漏的时候,她就在家。
“”能不能让我看看?””等她发过来。”这时候,六楼那个穿衬衫的男人也走进屋。
他扶着门框,看了一圈。”这房子真是空的。”我赶紧过去。”您慢点。”他摆了摆手。
“我姓刘,刚才楼下人多,我没好意思说。””您说。
“”今天上午,我看见两个穿物业衣服的人,拿着工具箱上八楼。”我心里一动。
“几点?””九点多吧,我下楼倒垃圾,电梯里碰见的。
“”您认识他们吗?””有一个姓赵,胖胖的,老来我们楼修东西。
“”赵国强?””对对对,就是他!”我转头看孙经理。他眼睛往旁边一躲。
刘先生继续说:”还有一个年轻人,拎着个黑色工具箱。俩人说要修管子。
“”他们说修哪家的管子?””没说。那个小伙子还问,八楼是不是没人住。
“我心里咯噔一下。”谁回答的?””姓赵的说,这户一直空着,备用钥匙在办公室。
“这句话一出来,我整个人都僵了。”备用钥匙在办公室?”刘先生点头。
“我听得清清楚楚。”我转头看孙经理。”物业为什么有我家的钥匙?”他立刻摆手。
“没有没有,刘先生听错了。”刘先生不乐意了。
“我耳朵是有点背,但还没聋!”孙经理陪着笑。”刘哥,我不是那个意思。
“我想起两年前交房的时候。开发商交钥匙,一共给了五把。我当场输过。
后来装修没开始,物业说为了检查消防隐患,可以自愿留一把备用钥匙。我没留。
因为我觉得空房子没必要。我清楚记得,当时负责登记的人还劝我。
“苏女士,万一漏水,物业进不去,耽误处理可就麻烦了。
“我说:”真有事你们打电话,我随时来。”最后那一栏,我签的是”不留钥匙”。
所以物业办公室根本不该有我的钥匙。
来的钥匙?”他不耐烦地说:”都说了没有!””那赵师傅怎么进来的?””可能是门没锁。
“我盯着他。”你再说一遍?”他声音小了点。”也可能是联系了开锁公司。
“”谁授权的?””紧急情况可以开锁。
“”九点二十分你们就进来维修,十点多楼下才开始漏水。
你说什么紧急情况?”孙经理不说话了。我心里那股不安越来越重。不是单纯的漏水。
他们一定在隐瞒什么。民警来的时候,已经快四点。
两个人,一位年纪大些,姓李,另一位年轻些,姓马。李警官先让大家别吵。
“一个一个说,谁报警的?”我举手。”我。””什么情况?”我把事情从头到尾说了一遍。
警官听完,问孙经理:”你们物业说是业主家地暖爆裂,有现场照片吗?”孙经理支支吾吾。
“维修不拍了。””拿出来。””照片在赵师傅手机里。””那联系赵师傅。
“孙经理拿出手机,拨了个号码。电话响了很久,没人接。他又拨。还是没人接。
李警官看着他。”你们维修部负责人呢?””我就是负责人之一。
“`卡点`李警官看了他一眼。
“那你说说,今天上午你们维修部进这个房子,谁批准的?”孙经理擦了擦额头上的汗。
“业主报修,我们就进去了。””业主报修?”李警官转头看我。
“苏女士,你今天报修了吗?””没有。”我拿出手机。
“我今天上午一直在公司开会,手机静音了。
物业第一次打给我是中午十二点半,我在菜市场门口接的。”李警官点点头。
“手机有通话记录吗?””有。”我把通话记录调出来给他看。
他看完,又问孙经理:”你们说业主报修,报修电话是多少?”孙经理不说话。
李警官声音沉了下来。”我再问一遍,报修电话是多少?”孙经理嘴唇动了动。
“我得回办公室查系统。””那现在就去查。”李警官看向年轻的马警官。
“小马,你跟他去一趟,把报修记录调出来。””好的。”孙经理脸色很难看。
他跟着马警官往外走。走到门口,他回头看了我一眼。那眼神里带着点说不清的东西。
像是恼怒,又像是慌张。他们走后,李警官蹲在管道井旁边,拿手电筒往里照。
“这个检修门,平时是谁负责?”程先生说:”物业。
“”业主能自己打开吗?””打不开,上了锁。
“李警官用手电筒照着那截崭新的蓝色保温层。”这个管道,看起来是新换的。
“刘先生也凑过来看。”是新的,旁边那些都落灰了,就这一截干干净净。
“李警官拿出手机拍照。我站在旁边,心里越来越不安。
如果这截管道是新换的,那就说明物业在我不知情的情况下,动了公共管道井里的设备。
而且还在系统里伪造了我的报修记录。这事越想越不对劲。李警官拍完照,站起来。
“苏女士,你上次来这个房子是什么时候?””上个月,月初。
“”门锁有没有异常?””没有。””那你今天来,门锁有变化吗?”我想了想。
“门把手上有几道新划痕。””在哪儿?”我带他到门口。李警官蹲下来,仔细看门把手。
“确实有新痕迹。”他又看了看锁孔。”锁孔周围也有摩擦痕。
“程先生在旁边说:”会不会是撬锁进来的?”李警官没回答。
他拿出手机,又拍了几张照片。
“苏女士,你家这个门锁,换过吗?””没有,一直是开发商装的原锁。
“”那你确定物业没有你家钥匙?””确定。
“我把手机里当年签的那张”不留钥匙”确认单调出来。李警官看了一眼。
“这个是物业盖章的?””对。””那就奇怪了。”他看着我。
有钥匙,他们怎么进来的?”我说:”刘先生刚才听到,物业维修人员说备用钥匙在办公室。
“刘先生立刻点头。”我听得清清楚楚,那个姓赵的就是这么说的。”李警官记下了。
这时候,马警官回来了。他脸色有点古怪。”李哥,你过来一下。
“两个人走到走廊上,低声说了几句。我看见马警官拿出一张打印纸。
李警官看完,皱起眉头。他们回到屋里。李警官看着我。
“苏女士,物业系统里确实有一条报修记录。报修电话显示的是你的手机号。”我愣住了。
“不可能!””我知道你没打过这个电话,但系统里确实是这么记录的。”我脑子有点乱。
“那就是有人冒用我的号码报修。””不仅如此。”李警官把那张打印纸递给我。
“你看看这个。”我接过来。纸上是一张维修工单。报修时间:上午九点零五分。
报修内容:地暖管道漏水。报修人:业主本人。联系电话:我的手机号。
维修人员:赵国强、吴小军。维修时间:九点二十分至九点五十分。
维修结果:更换破损管道,已修复。我看着这张工单,手都在抖。
“这根本不是我打的电话!”李警官点点头。”我相信你。
但问题是,物业系统里有完整记录,包括你的手机号、报修内容,还有维修照片。
“”维修照片?””对,系统里上传了三张现场照片。”他拿出手机,给我看照片。
第一张,是管道井检修门打开的样子。第二张,是一截断裂的管道,地上有积水。
第三张,是维修人员正在更换管道。我盯着第二张照片。
那截断裂的管道,看起来像是被硬生生掰断的。断口参差不齐,边缘有明显的外力痕迹。
我问:”这个断口,像是自然爆裂的吗?”李警官沉默了一下。”不太像。
“程先生也凑过来看。”这分明就是人为破坏!”李警官没说话。他把手机收起来。
“现在有两个疑点。第一,物业系统里有伪造的报修记录。第二,这个管道的破损痕迹可疑。
“他看着我。”苏女士,我建议你保留好所有证据,必要时可以走法律程序。”我点点头。
这时候,孙经理又回来了。他脸色比刚才更难看。李警官看着他。
“孙经理,我问你,今天上午九点零五分,是谁接的报修电话?”孙经理咽了口口水。
“客服接的。””哪个客服?””值班的小姑娘。””叫什么名字?””杨雨欣。
“”让她过来。””她今天下午请假了。”李警官盯着他。
“请假了?””对,好像是家里有事。””什么时候请的假?””中午十二点左右。
“李警官冷笑了一声。”还真巧。”他转头看我。
“苏女士,你今天中午接到物业电话的时候,是几点?””十二点半。
“”也就是说,那个客服在你接到电话之前就请假了。”我心里一凉。这不是巧合。
这是有预谋的。李警官看着孙经理。
“孙经理,我现在严肃地问你一句,这件事你到底知道多少?”孙经理额头上的汗越来越多。
“我就知道楼下漏水,赵师傅说是楼上业主家的问题。
“”赵师傅在哪儿?””我真不知道,他手机打不通。”李警官不说话了。
他看了看屋子,又看了看管道井。
“这样吧,这件事涉及的问题比较复杂,我们会做进一步调查。
苏女士,你先保留好所有证据,包括手机通话记录、当年的停暖申请、还有今天的现场照片。
“”好的。”李警官又看向孙经理。
们物业也配合一下,把今天所有相关的监控调出来,包括单元门、电梯、还有这一层的走廊。
“孙经理点头。”行,我马上安排。””另外,赵国强和吴小军这两个人,你们必须联系上。
如果联系不上,我们会通过其他方式找到他们。”孙经理脸色发白。”我知道了。
“李警官收起笔记本。”今天先这样,有进展我们会通知你们。”他看向程先生和其他业主。
“各位的损失,建议先拍照留证,具体责任认定出来后再谈赔偿。”程先生急了。
方都没有,就这么等着?””我理解你们的难处,但这事现在还没查清楚,不能随便定责任。
“程先生还想说什么,被刘先生拉住了。”先等等吧,总得查清楚。
“民警走后,走廊上的人慢慢散了。程先生临走前看了我一眼。
“苏女士,我不是针对你,但这事总得有个说法。””我理解。
“我说:”如果真是我家的责任,我不会躲。但现在这个情况,我也是受害者。
“程先生点点头。”行,那就等警察查清楚。”他们都走了。走廊上只剩下我和孙经理。
孙经理看着我,嘴唇动了动。”苏女士,这事……””这事怎么样?”我看着他。
“孙经理,我当年申请停暖的时候,是你亲自签的字。我家没有地暖,你比谁都清楚。
“他不说话。
“今天上午,物业在我不知情的情况下,私自进入我的房子,还伪造了我的报修记录。
现在你告诉我,这是怎么回事?”孙经理擦了擦额头上的汗。
“我真不知道具体情况,我也是听赵师傅汇报。
“”那赵师傅呢?他为什么不接电话?””我也不知道。””孙经理。”我往前走了一步。
道这件事的后果有多严重吗?私自进入业主房屋,伪造报修记录,破坏公共设备,栽赃业主。
随便哪一条,都够物业公司喝一壶的。”孙经理脸色更白了。”苏女士,你别吓我。
“”我吓你?”我冷笑了一声。”楼下六户人家的损失加起来四十八万,你让我赔。
现在查出来不是我家的问题,你说怎么办?”孙经理嘴唇哆嗦了几下。
“要不……你先等等,我去查查到底是怎么回事。””行,我等着。”我看着他。
“但我只给你三天时间。
三天之内,你要是查不出来,我就把所有证据交给律师,直接起诉物业公司。
“孙经理连连点头。”行行行,我一定查清楚。”他转身就往外走。走了几步,又回头。
“苏女士,你能不能先别把事情闹大?咱们私下解决,行不行?”我没回答。
他站了一会儿,灰溜溜地走了。我站在空荡荡的房子里,深吸了一口气。
事情比我想的还要糟糕。
物业不仅私自进入我的房子,还伪造了报修记录,破坏了公共管道,然后栽赃给我。
这已经不是简单的失误,而是有预谋的欺诈。
但他们为什么要这么做?我拿出手机,给律师朋友打了个电话。电话响了几声,接通了。
“喂,小苏?””周律,我遇到点麻烦,想咨询你一下。””你说。
“我把事情从头到尾说了一遍。周律听完,沉默了一会儿。
当年的停暖申请,有物业签字确认的文件,有今天的现场照片,还有民警拍的管道破损照片。
“”那个伪造的报修记录呢?””民警打印出来给我看了,但原件在物业系统里。
“”你得想办法把那个记录调出来,最好截图保存。””好。
“周律又问:”那个客服杨雨欣,你能联系上吗?””联系不上,她今天中午就请假了。
“”这个人很关键。”周律说:”如果能证明她伪造了报修记录,整个事情就清楚了。
“”我知道。””还有那个赵国强,必须找到他。”周律顿了顿。
“小苏,我觉得这事不简单。物业不会无缘无故这么做,他们肯定有什么目的。
“我心里也在想这个问题。”会不会是想敲诈我?””有可能。
“周律说:”你那房子现在值多少钱?””市价大概两百万左右。””那就对了。
“周律说:”物业可能看你是单身女性,又长期不在,就想趁机讹你一笔。
四十八万,够他们分了。”我握紧了手机。”那我该怎么办?””两条路。
“周律说:”第一,走法律程序,起诉物业公司,要求赔偿损失,追究刑事责任。
第二,私下谈判,让他们承认错误,赔偿你的损失,并且承担楼下业主的所有赔偿。
“”我选第一条。””别急。”周律说:”你先等三天,看看物业那边什么反应。
如果他们主动承认错误,愿意赔偿,你可以考虑私下和解。毕竟打官司费时费力。
但如果他们继续狡辩,甚至威胁你,那就直接起诉。””好,我知道了。
“挂了电话,我又在房子里转了一圈。除了管道井那里,其他地方都没有异常。
我锁好门,下楼回家。回到家已经晚上七点多。
我煮了碗面,坐在餐桌前,脑子里一直在想今天的事。
物业为什么要这么做?他们到底想要什么?手机突然响了。是个陌生号码。
我犹豫了一下,接起来。”喂?””苏女士吗?”是个男人的声音,听起来有点年轻。
“我是,你哪位?””我叫吴小军,今天上午和赵师傅一起去你家维修的。”我一下坐直了。
“你怎么有我的电话?””物业系统里有。”他声音很低。”苏女士,我有些话想跟你说。
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