我把保温袋抱在怀里，尽量不让它沾到雨水的同时悄悄抱着取暖，就这样站在暴雨冷风中静静等待着。
时间每过一秒，我都更着急一分，怕因为餐品凉了被顾客投诉。
一分钟，两分钟，三分钟……
足足等了再有十分钟。
楼道里才慢悠悠走出一个人。
这应该就是顾客张浩了。他看起来三十岁左右，身上松松垮垮穿着一套干爽的家居服。舒适慵懒的样子显得全身湿透头发凌乱的我和这里格格不入。
张浩看向我，眼神像在看什么垃圾，带着毫不掩饰的嫌弃。
他扯了扯裤腰带，走过来，脸色阴沉地打开了门。
“搞什么？让老子等了这么久！”
没等我开口，他劈头盖脸就是一顿骂。
“我还以为你是个男的，没想到是个女的！
“果然你们女的就是不中用，这点路都送不明白，耽误老子吃饭！”
我赶紧上前一步，微微鞠躬，语气带着歉意：“先生，实在对不起，保安不让走侧门，我没办法绕路去了正门，所以超时了。”
我尽量让自己的声音听起来平和，哪怕心里已经在冒火，“餐品还热着，您先确认一下？要是不满意，我立马配合您申请退款。”
“退款什么退款？老子被你浪费的时间怎么赔？这事你得给我赔偿！”
我深呼吸让自己保持冷静：“张先生，您先别急，我们之前在平台上沟通过的。您先趁热拿走餐品吧，冷了不好吃了。”
我伸手递过去手里的保温袋。
他却猛地一挥胳膊。
“砰”的一声，保温袋砸在地上。里面的汤全洒了出来，麻辣烫的香气混着雨水的腥味散开，汤汁有许多倒在了我的身上。
我愣住了。
他反而上前一步，指着我的鼻子呵斥：“冷了热了老子都不吃了！”
“你送餐这么慢就这种态度？早点送上来不就得了！死娘们装什么矜持！
“过了这么久谁知道你在里面有没有加了料？你怎么着也要赔我钱！不然等着我投诉你吧！”
有病？我忍不住在心里骂了句。但我还是忍住了火，回答：“对不起张先生，我这边保证会根据平台规定给您赔偿，您先冷静一下……”
“冷静？”张浩冷笑一声，打断了我。
“你耽误我这么久，想不被投诉也可以。
“在这里跪下给老子道歉！
“说你错了，说你送个外卖都送不好，是个废物！”
这话让我的血一下子冲到头顶，耳朵嗡嗡作响，浑身的冷意都被这股怒火逼退了。
我握紧拳头，在心里拼命想着奶奶才勉强忍住没发作。
再忍忍，再忍忍，苏晴你要冷静，别跟这种人一般见识。
“怎么了张主任？哟，这不是那个女骑手吗？”
一个熟悉的声音响起。那个拦我的保安走过来，看起来是巡逻路过这里。看到这一幕，他的眼睛都亮了，抱着胳膊凑了过来，脸上挂着幸灾乐祸的笑：
“小姑娘，我建议你听张主任的话，跪一下这事就过去了。”
他这副看热闹不嫌事大的样子，比张浩的辱骂更让我恶心。
作为小区保安，看到冲突不但不调解，还故意挑拨？
我沉默，看了眼他胸口的保安名牌，他叫王强。
王强还在说话：“不然等他投诉你，你这单不仅白跑，还得扣钱吧？
“你一个女的跑外卖也不容易，别找罪受。”
不容易？你还不知道我今天为什么会不容易吗？
张浩听见有人帮他说话，更得意了。
他抬着下巴，用鼻孔对着我，模样像个高高在上的主子：“你听见没？跪下！”
他冷笑：“要么给我跪下，给我赔五百块！”
“五百块？这样就要我赔你五百块？你有病吧！”我忍不住开口骂道。
五百！我拼命从清晨跑到半夜也才几百块！
“还敢骂顾客？我给你个差评，你几天工钱就得没了吧？”张浩嘲讽。
“我再说一次，要么给我跪下来，要么赔老子五百块！不然老子就投诉你让你几天都白干！”
一瞬间，我真的想冲上去狠狠给他们两巴掌。
但我想到奶奶的病，想到这几百块能让奶奶吃多少次药。
我低下头，避开他们得意俯视的眼神，缓缓弯腰跪在地上。
张浩大笑起来：“早这样不就得了！”
“记住了，你们这些送外卖的这辈子都得跪着爬不起来！你们女的更是天生跪着伺候男人的贱命！”
王强也跟着大笑：“让你得罪张主任！活该！”
他说着，还吐了口痰在我边上。
这两个人一唱一和，像两只苍蝇在嗡嗡嗡。
我看着他们丑陋的嘴脸，忽然笑了，起身抬手摸了下衣领。
那里的小型运动相机一直开着，完整记录下了今天送外卖的一切。
这是我刚送外卖时，因为一次恶意投诉养成的习惯。
我深吸一口气，看着他们，一字一句地说：
“我忍着只是因为懒得和***计较，真以为我怕了你们？
“你们觉得自己是人上人？觉得我好拿捏？你们这种听不懂人话的脑残哪配得上去侮辱别人的人格！”
张浩的脸瞬间涨红。他往前一步，伸手推我：
“你一个送外卖的小娘们，跟我讲什么人格？”
王强也伸出手指着我：“你敢惹张主任就等着吧！你这辈子别想好过！”
我被推得后退几步，故意举起手机。
“你们的辱骂和逼跪行为，全程我都录下来了。”
两人的脸色一下变了。
他们显然没料到，我一个“区区送外卖的娘们”，竟然敢反抗。
张浩反应过来，伸手就想抢我的手机：“***的！你还敢录像？赶紧删了！”
我侧身躲开，手机本来就是幌子，录下的视频已经同步到云端，就算他真抢走了也没用。
我的语气异常冷静：“我会向平台申诉，也会向小区物业投诉。
“我不会轻易原谅你们的所作所为，我们走着瞧。”
说完，我转身就骑上车扬长而去。
《订单超时5分钟，顾客看我是女的逼我下跪？》第三章免费在线阅读
本文来自投稿，如侵权，请联系87868862@qq.com删除